Horeca Portier

( SVH erkende opleiding )

Het diploma Horecaportier stelt je in staat het beroep van horecaportier uit te oefenen volgens de uitgangspunten zoals vastgelegd in de nieuwe Wet op de particuliere beveiligingsorganisaties en recherchebureaus ( WPR ). De opleiding is opgesteld en goedgekeurd door de Stichting Vakexamens en Horeca Onderwijscentrum en het Bedrijfschap Horeca & Catering.

De wettelijk verplichte opleiding tot Horecaportier is gericht op de praktische taakuitvoering vanuit standaardprocedures en maakt u o.a. vertrouwd met het controleren van personen en goederen, preventief en repressief optreden, signaleren van onregelmatigheden, alarmeren van personen en instanties, rapporteren, werken met hulpmiddelen en het optreden bij calamiteiten.

Vooropleiding: Voor de opleiding Horecaportier zijn geen toelatingseisen van toepassing.

Cursusgegevens: In de opleiding tot Horecaportier worden onder andere de volgende onderwerpen behandeld:

  • Functie en taken horecaportier
  • Sociaalhygiënisch beleid en Arbo-omstandigheden
  • Doelgroepen en deurbeleid
  • Communicatieproces en gespreksmodellen
  • Omgaan met gedrag en agressie van gasten
  • Herkennen en beteugelen van geweld
  • Toegangscontrole, visitatie en de Wet wapens en munitie
  • Alcohol en drugs
  • Rapportage
  • Rechts- en wetskennis
  • De opleiding is verdeeld in twee delen: een theoriegedeelte en een praktijkgedeelte. Voor het theoriegedeelte geldt een duur van zes weken, waarin men les krijgt in de theorie voor het diploma Horecaportier.

    • Voor het praktijkgedeelte dient u één dagdeel op training te komen. Deze training is gericht op het praktijkexamen, waarbij veel voorkomende situaties in scène worden gezet en worden geoefend onder begeleiding van ervaren instructeurs

    Examen: Het examen is onderverdeeld in een theorie-examen en een praktijkexamen. Het theorie-examen bestaat uit 40 meerkeuzevragen, waarvoor de kandidaat maximaal 40 minuten krijgt om deze te beantwoorden.

    Het praktijkexamen is een examen van de sociale vaardigheden welke in de training zijn opgedaan. Het praktijkexamen wordt afgelegd aan de hand van een rollenspel van 15 minuten.

    Cursusduur: 6 weken theorieopleiding;  één lesavond van 2½ à 3 uur per week, 1 dagdeel praktijktraining;  praktische training gedurende één dagdeel, gericht op het praktijkexamen.

    Voor meer informatie